Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der ONRODA-Plattform (Website und mobile App) des Anbieters Vedat Öztürk, Oberdorfstr. 53, 70771 Leinfelden-Echterdingen (nachfolgend „ONRODA").

Mit der Registrierung oder Nutzung der Plattform akzeptiert der Nutzer diese AGB.

§ 2 Leistungsbeschreibung

ONRODA ist eine digitale Plattform zur Vermittlung von Taxi- und Krankenfahrten sowie Mobilitätsdienstleistungen. ONRODA vermittelt Fahrten zwischen Fahrgästen und Fahrern bzw. Taxiunternehmen. ONRODA ist selbst kein Beförderungsunternehmen.

Die Beförderungsleistung wird durch den jeweiligen Fahrer bzw. das jeweilige Taxiunternehmen erbracht.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

Die Nutzung erfordert eine Registrierung mit korrekten Angaben. Der Nutzer ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten verantwortlich. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist untersagt.

ONRODA behält sich vor, Konten bei Verstößen gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

§ 4 Buchung und Vertragsschluss

Mit der Buchung einer Fahrt gibt der Fahrgast ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Annahme durch einen Fahrer zustande. ONRODA übermittelt die Auftragsbestätigung in der App.

Bei Sofortfahrten gilt die Fahrtannahme durch den Fahrer als Vertragsschluss. Bei Reservierungen gilt die Buchungsbestätigung.

§ 5 Preise und Zahlung

5.1 Preismodelle

ONRODA bietet zwei Preismodelle an:

• Taxameter: Der Fahrpreis wird auf Basis des geltenden Taxitarifs ermittelt und vom Fahrer nach Fahrtende über das Taxameter bestätigt. Der vom Taxameter ausgewiesene Betrag ist für die Abrechnung maßgeblich.
• Festpreis: Für Fahrten, die nicht ausschließlich innerhalb des Pflichtfahrgebiets verlaufen, kann ein verbindlicher Festpreis vor Fahrtantritt vereinbart werden. Mit Bestätigung der Festpreis-Vereinbarung in der App ist der angezeigte Betrag endgültig und unabhängig von der tatsächlich gefahrenen Strecke oder Fahrzeit.

5.2 Zahlungsarten

Die Zahlung kann erfolgen:

• Bar direkt an den Fahrer
• Per Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay über den Zahlungsdienstleister Stripe; die Abbuchung erfolgt nach Fahrtende in Höhe des endgültigen Fahrpreises
• Per Gutschein oder Zugangscode eines Partnerunternehmens; die Abrechnung erfolgt in diesem Fall zwischen ONRODA bzw. dem ausführenden Taxiunternehmen und dem Partnerunternehmen gemäß Partnervertrag

Bei Firmenfahrten über Zugangscodes erfolgt die Abrechnung gemäß Partnervertrag.

5.3 Trinkgeld

Der Fahrgast kann freiwillig ein Trinkgeld geben. Das Trinkgeld geht vollständig und ohne Abzug an den ausführenden Fahrer.

§ 6 Krankenfahrten

Bei Krankenfahrten mit Transportschein ist der Fahrgast für die Vorlage gültiger Verordnungsunterlagen verantwortlich. ONRODA übermittelt die erforderlichen Daten an den Fahrer und ggf. an die Krankenkasse zur Abrechnung.

Die medizinische Notwendigkeit der Beförderung liegt in der Verantwortung des verordnenden Arztes.

§ 7 Pflichten der Nutzer

Fahrgäste verpflichten sich:

• Pünktlich am vereinbarten Abholort zu erscheinen
• Den vereinbarten Fahrpreis zu bezahlen
• Die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen
• Keine falschen Angaben zu machen

Fahrer verpflichten sich:

• Alle gesetzlichen Anforderungen (Konzession, P-Schein, Fahrzeugzulassung) zu erfüllen
• Angenommene Fahrten zuverlässig durchzuführen
• Den geltenden Taxitarif bzw. die vereinbarte Festpreis-Regelung einzuhalten
• Korrekte Fahrtdaten zu übermitteln

§ 8 Stornierung

Fahrgäste können Fahrten bis zur Annahme durch einen Fahrer kostenfrei stornieren. Nach Fahrtannahme kann eine Stornogebühr anfallen, sofern der Fahrer bereits zum Abholort unterwegs ist.

Reservierungen können bis zu 60 Minuten vor dem geplanten Abholzeitpunkt kostenfrei storniert werden. Eine Stornierung innerhalb dieser Frist ist nicht mehr möglich.

§ 9 Widerrufsrecht

Verträge über die Beförderung von Personen, bei denen sich der Unternehmer verpflichtet, die Leistung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu erbringen, sind gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB von der Widerrufsmöglichkeit ausgenommen. Ein Widerrufsrecht besteht daher für Fahrtbuchungen über ONRODA nicht.

§ 10 Haftung

ONRODA haftet als Vermittler nicht für die Qualität der Beförderungsleistung. Die Haftung für die Beförderung liegt beim jeweiligen Fahrer bzw. Taxiunternehmen.

ONRODA haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Netzausfälle oder technische Störungen entstehen. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz bleibt unberührt.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Änderungen der AGB

ONRODA behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigungsfrist zu ändern. Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder App-Benachrichtigung informiert. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung.

§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Stuttgart.

§ 15 Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB: onroda@mail.de